! только в момент размещения основного заказа

При оформлении заявки на доставку указываете следующую информацию: 
• наименование организации; 
• полный адрес доставки с указанием этажа и номера офиса;
• контактное лицо и номер телефона;
• время работы организации с учетом перерыва на обед и отдых.

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ: в рабочие дни в течение всего дня с 9 до 17.00

Дата доставки определяется в момент оформления заявки.

​

Доставку не осуществляем к конкретному времени, только по графику в течение всего дня с предварительным уведомлением.

БЕСПЛАТНО, кроме

• продукции, отпечатанной на листовых сборных спусках 50, 130, 300 гр, сборным тиражом на самоклеющейся бумаге, на картонном сборном спуске, а также конверты;

• тиражи, изготовленные цифровым методом печати;

• продукции с доставкой до транспортной компании или маршрутного такси.

Доставка этой продукции по Иркутску всего за 150 руб.

При размещении двух и более заказов с одинаковой датой и адресом доставки

Если несколько заказов с платной доставкой, то оплачивается доставка за один заказ, остальные доставляются бесплатно.
Если заказы с платной и бесплатной доставкой, доставка выполняется бесплатно.
Если нескольких платных заказов, но с разными датами доставки или адресами, плата за доставку оплачивается за каждый заказ отдельно.

ДАТА ДОСТАВКИ - общие правила

• если готовность заказа на 9.00 и ранее, то доставка назначается на этот день.

• если на более поздний час, то доставка не ранее следующего рабочего дня.

Но не позднее 2х рабочих дней с даты готовности заказа.

ДАТА ДОСТАВКИ - сборные тиражи и конверты

если печатаете на листовых сборных спусках 130 и 50 гр - день готовности тиража;
если на картонном спуске или на листовом спуске 300 гр - понедельник или пятница;

если  продукция на сборном спуске на самоклеющейся бумаге - понедельник;
конверты - понедельник.

В назначенную дату с предварительным уведомлением контактного лица по телефону приблизительно за 10–15 минут. 

Погрузочно-разгрузочные работы выполняются курьером Типографии.

​

Предоставляем также комплект сопроводительной документации (акт в 2 экз.). Получатель должен предоставить документ, удостоверяющий личность, и  доверенность на получение продукции.

ПРИЕМКА 

В момент доставки Заказчик осуществляет приемку продукции по количеству пачек и целостности упаковки.

При отсутствии замечаний при приемке продукции Заказчик обязан подписать и вернуть курьеру Типографии 1 экз. акта выполненных работ.

ОТКАЗ ОТ ДОСТАВКИ

Уведомите об этом вашего менеджера по работе с заказчиками любым удобным способом не позднее даты, предшествующей планируемому дню доставки.

НАЛИЧИЕ ПРЕТЕНЗИЙ ПРИ ПРИЕМКЕ   |  ОТКАЗ ОТ ПРИЕМКИ

При наличии претензий к продукции вы вправе отказаться от ее получения.

При этом заказ в полном объёме передается курьеру и возвращается на производство. Дальнейшие действия согласовываете с вашим менеджером по работе с заказчиками.

​

Если претензия обоснованна, повторная доставка осуществляется бесплатно.

Если претензия необоснованна, повторная доставка заказа не осуществляется.

! только в момент размещения основного заказа

Если заказ отправляем транспортной компанией,  то предоставляете менеджеру следующую информацию:

• наименование транспортной компании;

(рекомендуем: Ночной экспресс, СДЭК, Деловые линии)
• наименование и адрес грузополучателя;
• контактное лицо и номер телефона грузополучателя.

​

Если заказ отправляем маршрутным такси,  то предоставляете менеджеру данные: 

• название населенного пункта доставки;
• адрес стоянки такси в г. Иркутске, либо адрес представителя перевозчика;
• график отправления и время стоянки маршрутного такси в г. Иркутске, либо время работы представителя перевозчика (исходя из этого согласовать с менеджером дату отправки заказа);
• если есть, то номер телефона и ФИО водителя, а также номер такси;
• наименование и адрес грузополучателя;
• ФИО грузополучателя, его номер телефона.

150 руб. - по г. Иркутску до транспортной компании

Доставку необходимо оформить и оплатить у менеджера по работе с заказчиками Типографии в момент размещения заказа.

​

ВАЖНО !!!

Стоимость основной транспортировки оплачивается вами (заказчиком, грузополучателем) при получении продукции по тарифам транспортной компании   или  маршрутного такси.

Зависит от веса груза и количества грузовых мест.

​

ДАТА ДОСТАВКИ - общие правила

• если готовность заказа на 9.00 и ранее, то доставка назначается на этот день.

• если на более поздний час, то доставка не ранее следующего рабочего дня.

Но не позднее 2х рабочих дней с даты готовности заказа.

​

ДАТА ДОСТАВКИ - сборные тиражи

​

если печатаете на листовых сборных спусках 130 и 50 гр - день готовности тиража;
если на картонном спуске или на листовом спуске 300 гр - понедельник или пятница;

если  продукция на сборном спуске на самоклеющейся бумаге - понедельник;
конверты - понедельник.

​

ОБЩИЙ СРОК ДОСТАВКИ определяется основным грузоперевозчиком и не зависит    от типографии.

По Иркутской области, до Улан-Удэ и Читы - в среднем 1-2 дня.

До транспортной компании или маршрутного такси

При передаче заказа водителю маршрутного такси курьер производит погрузо-разгрузочные работы и делает фотоотчет товара и гос. номера маршрутного такси.

Эта информация, по запросу, передается Заказчику через менеджера Типографии.

​

Обязанности Типографии по доставке считаются выполненными после передачи заказа представителю транспортной компании или водителю маршрутного такси.

​

В случае отсутствия маршрутного такси в указанном Заказчиком месте и времени стоянки либо при отказе водителя маршрутного такси на транспортировку заказа до пункта назначения, курьер Типографии уведомляет об этом Заказчика и возвращает заказ в Типографию. Обязанности Типографии по доставке продукции считаются выполненными. В дальнейшем Заказчик вправе самостоятельно получить заказ, либо повторно оформить заявку и оплатить доставку.

​

Вместе с заказом отправляется также комплект сопроводительной документации (акт выполненных работ в 2 экз.).

ОТКАЗ ОТ ДОСТАВКИ

Уведомите об этом вашего менеджера по работе с заказчиками любым удобным способом не позднее даты, предшествующей планируемому дню доставки.

​

​

​

​